Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Guillaume Mauduit, entrepreneur individuel exerçant sous la marque Mon Courtier Perso, 15 avenue de Vizille, 38000 Grenoble. Contact : guillaume@moncourtierperso.fr.

2. Données collectées et finalités

• Formulaires de rappel et de contact, formulaires des simulateurs : prénom, nom, e-mail, téléphone, type de projet, et le cas échéant les données de simulation que vous choisissez d'envoyer (montants, revenus, durée). Finalité : vous recontacter et étudier votre projet. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Espace client sécurisé (uniquement si vous le demandez) : votre nom, prénom, e-mail et téléphone sont transmis à FINSPOT (réseau Pretto), mon mandant, qui crée votre dossier et ouvre votre espace. Vous y déposez ensuite vos informations et vos pièces justificatives, hébergées et traitées par FINSPOT, qui m'y donne accès pour étudier votre dossier. Base légale : votre consentement (case à cocher facultative) pour cette transmission, et les mesures précontractuelles prises à votre demande pour l'étude de votre dossier. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en m'écrivant ; l'espace client n'est pas nécessaire pour être recontacté. Si vous indiquez les coordonnées d'un co-emprunteur, elles sont traitées aux mêmes fins et transmises aux mêmes destinataires que les vôtres ; vous vous engagez à l'en avoir informé.
• Simulateurs utilisés sans envoi de formulaire : les calculs sont réalisés dans votre navigateur. Aucune donnée n'est enregistrée.
• Prise de rendez-vous : les données saisies dans le module Calendly sont traitées par Calendly LLC.
• Comparateur d'assurance emprunteur : les données saisies dans le comparateur, y compris d'éventuelles données de santé, sont traitées par notre partenaire Assurdistribution et ne sont pas enregistrées sur ce site.
• Dossier de financement : si vous me confiez une mission, les pièces et informations nécessaires sont traitées pour l'exécution du mandat et le respect de mes obligations légales (lutte contre le blanchiment, devoir de conseil).

3. Destinataires

Vos données sont destinées à Guillaume Mauduit. Lorsque vous demandez l'ouverture de votre espace client, vos coordonnées sont transmises à FINSPOT (réseau Pretto), pour lequel j'interviens en qualité de mandataire. Si vous me confiez votre dossier, et avec votre accord, elles sont aussi transmises aux établissements prêteurs et assureurs sollicités. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

4. Sous-traitants et transferts hors de l'Union européenne

• Hébergement du site et de la base de données : Lovable Labs (base de données hébergée dans l'Union européenne, en Irlande).
• Prise de rendez-vous : Calendly LLC (États-Unis).
• Comparateur d'assurance : Assurdistribution.
• Espace client et dépôt de pièces : FINSPOT (réseau Pretto), qui héberge cet espace. Les données qui y sont déposées sont soumises à sa propre politique de confidentialité.
• Avis clients : les avis affichés sont issus de Google, récupérés par le site sans aucune transmission de vos données.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact et de rappel : 3 ans à compter du dernier échange. La copie technique conservée sur le site est supprimée automatiquement 30 jours après l'envoi de votre demande.
• Pour éviter les doublons, une empreinte irréversible de votre e-mail et de votre téléphone est conservée 7 jours, sans autre donnée.
• Dossiers clients : pendant la durée de la relation, puis pendant les durées imposées par la réglementation (notamment 5 ans après la fin de la relation au titre de la lutte contre le blanchiment), et jusqu'à 10 ans pour les documents comptables.

6. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience. Seuls les modules Calendly et le comparateur d'assurance, chargés uniquement après votre clic, peuvent déposer leurs propres cookies.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : guillaume@moncourtierperso.fr. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).